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Missbrauch und Kritik von Kreditkarten

Was passiert bei Kartenmissbrauch?

Sobald Sie Ihren Verlust Ihrem Kreditinstitut anzeigen, müssen für die missbräuchliche Haftung nicht einzustehen. Vor Eingang der Verlustanzeige – oder gar bei illegaler Kopie der Kartendaten – haften Sie als Kontoinhaber maximal bis zu 50,- €, es sei denn Sie haben grob fährlässig gehandelt. Eine grobe Fahrlässigkeit liegt dann vor, wenn die Karte nicht sorgfältig aufbewahrt wurde oder die PIN nicht geheim gehalten wurde.

Wie kann ich eine Karte sperren lassen?

Im Falle des Verlusts stehen Ihnen innerhalb und außerhalb Deutschlands folgende Telefonnummern zur Verfügung:

In Deutschland:

  • Zentraler Sperr-Notruf: 116 116
  • Maestro Notfallservice: 01805 / 021 021
  • American Express: 069 / 9797 1000
  • Diners Club: 01805 / 07 07 04
  • MasterCard: 0800 / 81 91 040
  • VISA: 0800 / 811 844 0

Außerhalb Deutschlands:

  • Zentraler Sperr-Notruf: +49 30 4050 4050
  • DinersClub: +49 69 661 661 23
  • MasterCard: 001 / 314 275 66 90
  • VISA: 001 / 410 581 38 36

Was ist an Revolving-Kreditkarten zu kritisieren?

Kunden die Ihre Kreditkartenrechnung sofort bezahlen, werden als "deadbeats" bezeichnet. Kunden mit denen man also kein Geld verdient. Kreditkartenfirmen wollen Kunden haben die überzogen sind und sagenhaft hohe Zinsen für Ihre Überziehung bezahlen. Zusätzlich wird oft eine tariflich schlecht bestücke Restschuldversicherung mit angeboten, die das Angebot noch verteuert.

Es gibt Kritiker die behaupten, dass Kreditkartenfirmen vor allem jene Kunden gezielt ansprechen, die über kein gutes Rating verfügen bzw. die dringend Geld bzw. Kredit benötigen. Die Zinsen sind oft so hoch, dass der eine oder andere Ausfall kompensiert werden kann. Nicht zuletzt war in den USA die Kreditkartenindustrie Nummer 1 in den Kundenbeschwerden. Die Kunden die ihre Schulden nicht bezahlen können und als Hauptzielgruppe gelten, werden intern oft als "Revolvers" bezeichnet. Dies hängt damit zusammen, dass diese sich mehr oder weniger im Kreis drehen und immer wieder Zinsen auf die Zinsen zahlen, mit denen die Kreditkartengesellschaft gut verdient.

Oft wurden solche Kreditkarten gerade in den USA zu 0% Überziehungszinsen angeboten. Sobald jedoch eine verspätete Zahlung erfolgte oder andere Kredite aufgenommen wurden, waren schnell Zinssätze von bis zu 20% für die Kreditkarte fällig. Der Tarifdschungel bei den Kreditkarten ist sehr kompliziert und für den "normalen" Verbraucher kaum nachvollziehbar.

Diese Trends aus den USA sind auch verstärkt in Deutschland zu beobachten, wo mehr und mehr Revolving-Cards aktiv angeboten werden.